سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية على هذا الموقع هي المشغل المدرج في إرشادات الاتصال لدينا. إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على: privacy@blogpostr.com.

نجمع ونعالج الفئات التالية من البيانات الشخصية:

**بيانات الحساب:** عند التسجيل، نجمع عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور مشفرة. إذا قدمت معلومات إضافية عن الملف الشخصي (الاسم، الشركة)، نقوم بتخزين ذلك أيضًا.

**بيانات الاستخدام:** نجمع بيانات حول كيفية استخدامك للخدمة الخاصة بنا - الميزات التي تم الوصول إليها، المحتوى المولد، مدة الجلسة - لتحسين وتشغيل المنصة.

**البيانات التقنية:** يتم جمع عناوين IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وسجلات الوصول للأغراض الأمنية ومنع الاحتيال والأغراض التشغيلية.

**بيانات الدفع:** تتم معالجة معلومات الفوترة (الاسم، العنوان، تفاصيل طريقة الدفع) بواسطة مزود الدفع الخاص بنا. لا نقوم بتخزين أرقام بطاقات الدفع الكاملة.

**مدخلات الذكاء الاصطناعي:** يتم معالجة النصوص والمعلومات التي تقدمها لإنشاء المشاركات التدوينية بواسطة البنية التحتية للذكاء الاصطناعي الخاصة بنا. لا نستخدم مدخلاتك لتدريب نماذجنا دون موافقتك الصريحة.

**بيانات الاتصال:** إذا اتصلت بنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال، نقوم بتخزين رسالتك وبيانات الاتصال الخاصة بك.

نعالج بياناتك الشخصية على الأسس القانونية التالية بموجب المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات:

• **تنفيذ العقد (المادة 6 (1)(ب) اللائحة العامة لحماية البيانات):** المعالجة ضرورية لتقديم الخدمات التي سجلت من أجلها - إدارة الحساب، إنشاء المحتوى، إدارة الاشتراكات.

• **المصالح المشروعة (المادة 6 (1)(ف) اللائحة العامة لحماية البيانات):** نعالج البيانات التقنية وبيانات الاستخدام لضمان أمان المنصة، منع الاحتيال، وتحسين خدماتنا.

• **الموافقة (المادة 6 (1)(أ) اللائحة العامة لحماية البيانات):** بالنسبة لملفات تعريف الارتباط التحليلية الاختيارية أو الاتصالات التسويقية، نعتمد على موافقتك. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت.

• **الالتزام القانوني (المادة 6 (1)(ج) اللائحة العامة لحماية البيانات):** نحتفظ بالفواتير وسجلات الفوترة كما هو مطلوب بموجب القوانين الضريبية والتجارية المعمول بها.

نستخدم مقدمي الخدمات التاليين الذين قد يعالجوا البيانات الشخصية بالنيابة عنا:

**معالجة الذكاء الاصطناعي:** يتم تشغيل إنشاء المحتوى بواسطة واجهات برمجة التطبيقات لنماذج اللغة الكبيرة (مثل OpenAI). يتم نقل النصوص التي تقدمها إلى هذه الواجهات للمعالجة. يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بالمزود المعني للحصول على التفاصيل.

**معالجة المدفوعات:** تتم معالجة مدفوعات الاشتراك بواسطة معالج دفع معتمد من PCI-DSS (مثل Stripe). لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقات الدفع الكاملة الخاصة بك.

**توصيل البريد الإلكتروني:** يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني المعاملات (تأكيد الحساب، إعادة تعيين كلمة المرور، إشعارات الفوترة) عبر مزود خدمة بريد إلكتروني تابع لجهة خارجية.

**الاستضافة والبنية التحتية:** يتم استضافة خوادمنا على بنية تحتية سحابية (مثل مزود سحاب في أوروبا أو الولايات المتحدة). قد يتم تخزين البيانات في مراكز البيانات داخل أو خارج الاتحاد الأوروبي.

جميع معالجات البيانات ملزمة باتفاقيات معالجة البيانات (DPA) وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات، مما يضمن تقديمهم احتياطات مناسبة لبياناتك.

يقع بعض مقدمي خدماتنا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). عند نقل البيانات الشخصية إلى دول خارجية، نضمن مستوى مناسب من الحماية من خلال:

• بنود تعاقدية قياسية (SCCs) معتمدة من المفوضية الأوروبية

• إطار حماية بيانات الاتحاد الأوروبي – الولايات المتحدة (حيث ينطبق)

• احتياطات مناسبة أخرى حسب ما تتطلبه المادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات

يمكنك طلب نسخة من احتياطات النقل ذات الصلة عن طريق الاتصال بنا.

نستخدم الأنواع التالية من الكوكيز:

**الكوكيز الأساسية:** مطلوبة لتعمل المنصة — جلسات المصادقة، حماية CSRF، تفضيلات المستخدم. لا يمكن تعطيلها دون تعريض الخدمة للخطر.

**الكوكيز التحليلية (اختياري):** بموافقتك، يمكننا استخدام الكوكيز لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني (مثل: مشاهدات الصفحات، استخدام الميزات). يمكنك سحب الموافقة عبر إعدادات الكوكيز الخاصة بنا.

يمكنك إدارة الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك. قد يؤدي حجب الكوكيز الأساسية إلى منعك من استخدام ميزات معينة. يتيح لك شريط الكوكيز لدينا، المعروض في الزيارة الأولى، تكوين تفضيلاتك.

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما هو ضروري:

• **بيانات الحساب:** يُحتفظ بها طوال مدة حسابك. تُحذف خلال 30 يومًا من حذف الحساب عند الطلب.

• **سجلات الاستخدام والتقنية:** عادة ما تُحتفظ لمدة 90 يومًا لأغراض الأمان والتشغيل.

• **سجلات الفوترة:** تُحتفظ لمدة 7-10 سنوات كما يتطلبه القانون التجاري والضريبي.

• **المحتوى المُولد بواسطة الذكاء الاصطناعي:** يُخزن طالما كان حسابك نشطًا؛ يُحذف عند إغلاق حسابك.

• **الاتصالات الداعمة:** تُحتفظ لمدة تصل إلى 3 سنوات للتعامل مع أي استفسارات متابعة.

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحقوق التالية:

• **حق الوصول (المادة 15):** طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

• **حق التصحيح (المادة 16):** طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.

• **حق الحذف (المادة 17):** طلب حذف بياناتك الشخصية ("حق النسيان")، مع الالتزام بالالتزامات القانونية للاحتفاظ.

• **حق التقييد (المادة 18):** طلب منا تقييد معالجة بياناتك في ظروف معينة.

• **حق نقل البيانات (المادة 20):** تلقي بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آليًا أو نقلها إلى جهة تحكم أخرى.

• **حق الاعتراض (المادة 21):** الاعتراض على المعالجة بناءً على مصالح مشروعة أو لأغراض التسويق المباشر.

• **حق سحب الموافقة (المادة 7(3)):** حيثما كانت المعالجة قائمة على الموافقة، يمكن سحبها في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة السابقة.

للاستفادة من أي من هذه الحقوق، اتصل بنا على privacy@blogpostr.com. سنرد خلال 30 يومًا. لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الوطنية.

ننفذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية ضد الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإ disclosure أو التدمير. تشمل هذه التدابير:

• تشفير TLS/SSL لجميع البيانات أثناء النقل

• تخزين مشفر لكلمات المرور (تجزئة bcrypt)

• ضوابط الوصول وأذونات مبنية على الأدوار لموظفينا

• تدقيقات أمنية منتظمة وتحديثات الاعتماد

• مراقبة وإجراءات استجابة للحوادث

لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نبذل جهدنا لحماية بياناتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

خدماتنا غير موجهة للأفراد تحت سن 16 عامًا (أو السن المناسب للموافقة الرقمية في ولايتك). نحن لا نجمع عمدًا بيانات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا عن غير قصد مثل هذه البيانات، يرجى الاتصال بنا على الفور وسنقوم بحذفها.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية أو عوامل أخرى. عندما نجري تغييرات جوهرية، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني (إلى العنوان المرتبط بحسابك) أو عن طريق عرض إشعار بارز على موقعنا. إن استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان السياسة المحدثة يعد بمثابة قبولك للتغييرات.

للاستفسارات أو الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا على privacy@blogpostr.com أو استخدام نموذج الاتصال الخاص بنا. لمزيد من تفاصيل الاتصال الكاملة لدينا، يرجى الاطلاع على الإيضاح.